1.資費(fèi)優(yōu)惠靈活
與800全國(guó)免費(fèi)電話相比較，400電話節(jié)約了40%左右，采取主被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi)；
2.組網(wǎng)迅速，全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼接入，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，提升企業(yè)品牌的好平臺(tái)
全國(guó)唯一號(hào)碼，無(wú)論主叫用戶在何地，只需撥“400xxxxxxx”號(hào)碼，不需加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的方案，將呼叫直接呼轉(zhuǎn)到指定的號(hào)碼上；實(shí)現(xiàn)永不占線，永不漏接電話的呼叫中心，急速提升企業(yè)品牌形象，增加企業(yè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。如在上海、深圳等地都有呼叫中心，就可將當(dāng)?shù)睾羧氲碾娫挘ㄍ獾嘏c當(dāng)?shù)靥?hào)碼）全部自動(dòng)轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)亟勇?tīng)，提高辦公效率
3.全網(wǎng)互聯(lián)互通，覆蓋區(qū)域更寬，使用范圍更廣
不但繼承了傳統(tǒng)800業(yè)務(wù)固定電話的優(yōu)勢(shì)，400更是在此基礎(chǔ)上將全國(guó)6.5億手機(jī)、小靈通用戶囊入其中，大大增加了企業(yè)客戶群體。
4.設(shè)置黑名單，控制惡意呼叫
主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生；呼叫阻截功能（即黑名單功能）也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開(kāi)支。
5.企業(yè)投資少、項(xiàng)目實(shí)施快
被叫客戶可以有效利用運(yùn)營(yíng)商的全國(guó)電信資源，無(wú)需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與租用數(shù)字專線，因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù)，并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量。
6.智能路由全國(guó)導(dǎo)航，提供本地個(gè)性化服務(wù)
按業(yè)務(wù)/主叫/時(shí)段/遇忙/無(wú)應(yīng)答區(qū)分路由來(lái)電全國(guó)智能導(dǎo)航；有機(jī)整合企業(yè)全國(guó)各種資源，為客戶提供本地個(gè)性化服務(wù)，建立企業(yè)和客戶的綠色通道，打造全國(guó)服務(wù)一盤(pán)棋。
7.專用密碼輸入功能，為會(huì)員客戶提供貴賓服務(wù)
企業(yè)客戶可以事先要求所有來(lái)電都需要先輸入正確的密碼后才能接通，既能有效控制費(fèi)用又可以為會(huì)員客戶提供貴賓服務(wù)。
8.精確的計(jì)費(fèi)功能，專業(yè)的呼叫分析，完善的管理平臺(tái)
提供詳盡的呼叫清單，呼叫地域、時(shí)段疏忙等專家級(jí)分析，有助于企業(yè)統(tǒng)計(jì)和控制電話的流量，有效挖掘更多潛在客戶。
9.號(hào)碼終身不變
無(wú)論公司搬遷或員工離職，都無(wú)需更換企業(yè)電話號(hào)。客戶咨詢、售后服務(wù)，400電話一號(hào)通天。
10.企業(yè)投資低、效率高
被叫客戶可以有效地利用中國(guó)新聯(lián)通的資源，無(wú)需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所需要的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與租用數(shù)字專線，因而不需網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù)。

1.400電話與800電話的區(qū)別

• 1) 使用范圍更廣，比800電話增加了200多個(gè)城市地區(qū)的覆蓋，同時(shí)800電話只能固定電話綁定與撥打，而400電話則對(duì)固話、手機(jī)、小靈通都可以綁定和撥打；直接為企業(yè)擴(kuò)展了6.5億的手機(jī)用戶；
• 2) 資費(fèi)優(yōu)惠：400比800電話節(jié)省約了50%的成本

   ① 聯(lián)通400電話統(tǒng)一接聽(tīng)資費(fèi)為(長(zhǎng)途/市話)0.18元/分鐘；

   ② 電信400電話統(tǒng)一接聽(tīng)資費(fèi)為(長(zhǎng)途/市話)0.18元/分鐘；

• 3) 付費(fèi)方式不同

   400是主被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi)（主叫免長(zhǎng)途話費(fèi)，被叫支付長(zhǎng)途話費(fèi)），可以減少很多惡意呼叫，幫助企業(yè)節(jié)省時(shí)間和精力！

   而800則是企業(yè)全付費(fèi)電話，成本太高。

2.400電話與固定電話的區(qū)別

• 1) 首先固定電話就沒(méi)有400電話和 800電話所擁有的提升企業(yè)形象功能。
• 2) 不用軟硬件設(shè)備的投入,不受辦公地點(diǎn)變遷和電話的更換的影響，隨時(shí)隨地更換綁定電話號(hào)碼。
• 3) 全國(guó)唯一的十位數(shù)字號(hào)碼，而且這個(gè)號(hào)碼永遠(yuǎn)是屬于您的，可以全國(guó)宣傳，逐步替換以前所用的800電話或固話號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一的專用號(hào)碼。
• 4) 固定電話只能打電話和接電話，須撥區(qū)號(hào)，而且有時(shí)候是占線，而400永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)占線的情況，為您把握每個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
• 5) 擁有電子傳真的功能，不用傳真機(jī)就可以收發(fā)傳真，真正做到無(wú)紙化辦公!