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微信小程序是即用即走,觸手可及的應(yīng)用,誕生僅僅一年時間便達到10億用戶,為什么小程序能如此迅速成為一波熱潮?因為小程序剛好擊中用戶的痛點,滿足用戶的需求。按目前小程序的發(fā)展方向,小程序的發(fā)展前景是很值得看好、很可觀的,那么未來小程序往哪個方向發(fā)展?你又了解了多少呢?
1、智慧化-智慧零售新趨勢
智慧零售其核心就是運用互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),感知消費習(xí)慣,預(yù)測消費趨勢,然后引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。實體零售和傳統(tǒng)電商在向智慧零售轉(zhuǎn)型時需要線上與線下結(jié)合。
隨著技術(shù)革新,依托于大數(shù)據(jù)時代的零售行業(yè)其未來就是智慧零售。未來智慧零售發(fā)展會體現(xiàn)在三大方面。
一、擁抱時代技術(shù),創(chuàng)新零售業(yè)態(tài),變革流通渠道;
二、從B2C轉(zhuǎn)向C2B,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售;
三、運用社群能力,實現(xiàn)個性服務(wù)和精準營銷。
2、無人化-智慧零售的集合體
要說最能體現(xiàn)智慧零售智慧在哪里,那恐怕最典型的就是無人便利店了。無人店必須具備幾個要素,其中最重要的是缺乏一個連接線上與線下的連接器。然而小程序的出現(xiàn),幾乎完美解決了這個問題,小程序是線上與線下結(jié)合后最后一道門的門卡。用戶掃碼進入便利店,整個消費過程具備快速、便利的特定,小程序無需下載,用完即走的方式也讓消費者進一步提升購物體驗。
3、場景化-互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聚焦點
從目前來看小程序設(shè)計的初衷是連接線上與線下。但將來,線上線下的融合模式就是未來商業(yè)的主流趨勢,小程序勢必在其中扮演極其重要的角色。在場景化的思維方式下,用戶將更注重自身使用體驗,產(chǎn)品設(shè)計也將進一步貼合用戶的實際倩況和消費習(xí)慣。企業(yè)更應(yīng)利用場景化思維對快節(jié)奏的生活模式做出不同策略,保持消費者對自身產(chǎn)品或服務(wù)的記憶,才有可能在激烈的市場競爭中有所收獲。
4、數(shù)字化-上下融合,左右貫通
小程序的推出不僅讓消費者獲得更好的門店體驗服務(wù),也解決了線上用戶對線下門店的服務(wù)需求。線下門店也可以通過小程序帶來線上流量,消費者可以在線上通過多種入口直達商家小程序,享受門店服務(wù)。無論是物聯(lián)網(wǎng)還是無人便利店,小程序?qū)τ谏钪悄懿粩嗟奶剿髋c拓展極大程度豐富了我們的生活。關(guān)鍵就在于,"觸手可及,用完即走"。"觸手可及"代表看無處不在的小程序應(yīng)用場景和應(yīng)用方式。未來小程序?qū)⒏采w我們生活的方方面面。
5、智能化-再小也是人工智能
人工智能領(lǐng)域大家一定都不陌生,隨看人工智能在技術(shù)層面不斷地優(yōu)化完善,不久的未來智能識別、語音識別、語言理解等將會首先作為基礎(chǔ)來供小程序的運營者服務(wù)于大眾,F(xiàn)在強計算、大數(shù)據(jù)的時代正為人工智能提供了更多的可能性。
6、生態(tài)化-即是工具也是生態(tài)
小程序生態(tài)的形成無論是人工智能還是智慧零售,其目的最終還是為了更好的服務(wù)大眾,有需求就有市場,許多需求是從工具開始產(chǎn)生的,隨著使用人數(shù)的增多,工具會演變成社區(qū),從社區(qū)演變成平臺,最后變成一個獨立的生態(tài)體系。
小程序從最基礎(chǔ)的工具演變成一種全新生態(tài),這其中了離不開的就是我們的需求。小程序帶給我們的不僅僅是作為一種工具的使用體驗,更是一祌生活方式。簡潔精煉的使用方式,觸手可及,用完即走的使用體驗,豐冨多樣的使用場景,都讓微信直到現(xiàn)在都依舊遵循其設(shè)計初衷并不斷打磨和探索小程序其他的可行性。
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