輕松玩轉(zhuǎn)病毒式營銷

筆者相信談起病毒式營銷，大家都會跟我一樣的興奮。第一它具有特別強大的傳播性，就像病毒一樣是無孔不入。第二它具有很強的侵略性，能讓用戶在不知不覺的過程中接受它并且成為病毒的傳播源。談起病毒式營銷這個詞，筆者經(jīng)常會想到曾經(jīng)風靡大江南北的傳銷組織。其實說起來，傳銷這類型的營銷概念跟病毒式營銷簡直就是有異曲同工之妙。兩者不同的是類似于傳銷注重更多的是組織架構似的拓展，但是病毒式營銷則注重的是在表達形式上的創(chuàng)建。但是兩者共同的本質(zhì)都是追求效果的最大化。

假如想要做好病毒式營銷，最重要的是要尊重人性的規(guī)律。假如不能尊重人性的規(guī)律的話就無法形成爆炸似的裂變性的傳播的，而且極有可能在第一個傳播源頭就被用戶徹底的否決了。其次就是病毒式營銷更加注重的無聲勝有聲似的技巧，讓受眾者看不出有什么刻意而為之的痕跡，好像一切都是自然而然的形成。何為病毒？就是要在特殊的時間段自然而然的發(fā)生，就好像流感一樣，在不知不覺的接觸中就被感染了。

第一，做好病毒式營銷傳播工作的要點的是什么？

筆者曾經(jīng)看到過一本有關病毒式營銷的書籍，作者在里面寫到了要做好病毒式營銷的幾個要點，筆者整理了一下：

1，無償贈送給受眾免費的產(chǎn)品或者是服務

2，讓受眾可以毫不費力的傳播

3，先做最簡單的，由小到大

4，形成共同的價值觀

5，充分利用現(xiàn)有的溝通網(wǎng)絡

6，借力，利用別人有價值的資源

是不是很理論派？相信大多數(shù)朋友們看了這些之后都會覺得云里霧里的，可能認為沒有太大的可操作性。不具備可操作性的東西就像是成功學，很容易就讓我們心潮澎湃但是最終是一無所獲。根據(jù)筆者對網(wǎng)絡的了解和認知，今天就以實際的案例來跟大家談一談病毒式營銷。在世界杯的某一天一個朋友在QQ上面給我發(fā)了一張圖片，描述的是老公和老婆達成了一個協(xié)議，世界杯期間每天都要嘿咻一次，但是丈夫得負責做飯洗碗。圖片的水印是某個網(wǎng)站的名稱，這就是最普通也是最典型的病毒式營銷案例。

從這個案例中中我們要學習的就是病毒式營銷要結合當時的流行熱點。現(xiàn)在這個社會是眼球經(jīng)濟的時代，用戶們都不會喜歡那些循規(guī)蹈矩的東西，那么我們營銷策劃人員首先要考慮的就是我們接下來要做的病毒式營銷的流傳背景是什么，這是一個天時的問題。兵法里講究的一點是順勢而為之，在有合理的趨勢的下，我們可能隨便扔下一塊石頭都會引起巨大的波瀾，蘊含無限的能量，我相信這一點大家都認同吧？同樣的道理那么就可以印證，在一個合理的事件背景下，在一個合理的時間并且有一個合理的熱點的刺激之下，做病毒式營銷就更加能夠引發(fā)受眾自發(fā)的傳播。像剛才那個世界杯圖片的案例，因為是熱點，而且又是球迷們之間的那些趣事，所以人們也就樂意在聊天的過程當中主動的去傳播它，這就符合了上面的2,3,5的原則。

對這方面有經(jīng)驗的人都會經(jīng)常去做一些惡搞類的圖片或者視頻，讓用戶自發(fā)的去分享和傳播，以達到病毒式營銷的目的，從而獲得收益。

在聊天的過程中主動分享，主動傳播。這就符合了病毒式營銷的2，3，5原則。有經(jīng)驗的公司經(jīng)常會去拍一些惡 搞的視頻或者制作一些惡搞的圖片，讓人們自由的分享，以達到病毒式營銷的目的。 

第二，病毒式營銷傳播的原因是什么？

在這里我們要研究的一個重要的問題是，到底是什么原因讓病毒式營銷得以傳播？筆者在上文提到的惡搞圖片或者視頻，就是利用的人們無聊的心理，正因為無聊，人們看到這些東西才會覺得有趣，所以也就無聊的傳播下去。這就是用戶的無意識的傳播。這就比較符合病毒式營銷的傳播法則：病毒式營銷更加注重的無聲勝有聲似的技巧，讓受眾者看不出有什么刻意而為之的痕跡，好像一切都是自然而然的形成。何為病毒？就是要在特殊的時間段自然而然的發(fā)生，就好像流感一樣，在不知不覺的接觸中就被感染了。

為什么筆者在上面提到的世界杯的那張圖片會傳播下去呢？那是因為比較符合那段時間熱點事件的特征。世界杯并不是一天兩天的事，它會是一個持續(xù)的過程，所以在那幾天內(nèi)，很多人關注的就是這個事件，所以也就會借勢傳播。這也就告訴我們，病毒式營銷要遵循時效性。在特定的時間內(nèi)會獲得大量的傳播，但是過了這個熱點時間，可能就不會有很多的傳播量了，那么病毒式營銷也就失效了。

大家還記得曾經(jīng)風靡一時的3Q大戰(zhàn)嗎？那一段時間全國各種惡搞這個事件的圖片大肆傳播，但凡是上網(wǎng)的人我相信都基本上看過，這也就是病毒式傳播的力量之所在。抓住熱點，融入比較幽默夸張搞笑的基因，讓受眾可以輕松傳播，就很容易的形成了“病毒”。

比如前幾天流行的世界末日論，也是一個可以做成病毒式傳播的熱點的，但一定要在最熱的那幾天，而且是在大家情緒都比較激動的時刻，才會比較容易的形成裂變式的營銷效應。

第三，病毒式營銷傳播的基因是什么？

上面說到了世界末日的那一段具備病毒式傳播的重要因素，并且特別強調(diào)的是要在人們情緒最激動的時刻才會更容易形成裂變式的傳播效應，相信大家都注意到的一點：病毒式營銷傳播一定要利用用戶的情緒反應。

我們的古人曾經(jīng)告訴我們，水既能載舟亦能覆舟，也可以用在戰(zhàn)爭之中，同樣也就也可用在營銷傳播活動當中。不知道有一本書叫做烏合之眾大家有沒有看過，里面提到，當受情緒所控制的時候，人們是不會思考問題的，而是跟隨別人的號召或者是指引而去做一些比較簡單和粗暴的事情，比如文革時候的破壞，前段時間的反*日*游*行。所以我們做營銷的話建議大家一定要讀一下烏合之眾這一類的研究群體性心理的書籍和文章。因為營銷就是要左右受眾的心理。

大家還記得前段時間杜甫很忙的那個營銷策劃案例？全國也是很轟動的到處傳播，這也是一個比較成功的病毒式傳播的經(jīng)典的案例。在人們以往的思想中，都覺得杜甫是一個圣人，應該怎么樣怎么樣的，但是這次事件以后就徹底的顛覆了杜甫在我們心中的形象，所以大眾也就帶著好奇、激動、驚喜、憤怒、甚至是惡搞亦或是其他說不清也道不明的原因進行傳播著。到這里病毒式營銷的效果已經(jīng)達到了。

筆者在這里說到了病毒式營銷的基因，以及對大眾的情緒的利用。更直白的說是對大眾人性中的弱點的利用，有弱點才會有病毒滋生的土壤，也就更容易將病毒養(yǎng)肥從而傳播下去。不管是無聊也好，貪婪也罷或者其他什么都不重要，重要的是這一個個的受眾是我們棋盤中的一枚棋子，僅此而已。

第四，病毒式營銷的應用方式是什么？

比如我們寫一個微博，受眾轉(zhuǎn)發(fā)一次可以獲得一個免費抽取愛瘋五的機會，百分之十的中獎幾率的哦，你會不會轉(zhuǎn)發(fā)？有人說不會，那就說明我們微博內(nèi)容的編輯有問題，那么我們應該怎么寫呢？這就是一個技巧活了。可能還會有人說我就是不轉(zhuǎn)發(fā)，那好，我在微博里面寫到你的微博好友誰誰誰在這次活動中抽中了啥啥啥，你會不會動心？動心了吧？為啥？羊群效應，國人喜歡扎堆并且好攀比唄。哪人多我扎哪里，人家做的好我要更好！

如果我們設置成為讓你艾特你的好友然后你就能獲得他的收入的三分之一或者二分之一你干不干？其實這樣完全就是被人性之惡給激發(fā)出來的，當然我們病毒式營銷的目的也就達到了。筆者有時候在想，如果我們讓你給你的好朋友通過我們網(wǎng)站的系統(tǒng)在深夜的時候給你的好朋友打一個騷擾電話并且給予一定的現(xiàn)金獎勵，我相信不少人都會做，大部分罪惡剛開始產(chǎn)生的時候都不一定是一個大的過錯，而是在一點點的小錯誤的積累和自我寬恕的過程中進而造成的。

所以不少營銷界的高手不止一次的說過我們玩的不是營銷，是對人性的探索，所以請慎用！ 

第五，怎么樣才能做好病毒式營銷？

這才是筆者今天要講的比較干的東西，假如我是做超市的，我的病毒式營銷應該怎么做？在傳統(tǒng)的商業(yè)當中要用到病毒式營銷，免不了的就是組織形式這方面的設計了，這一塊就和直銷等分不清了，為了不讓大家為難，就不講這個了。

說的簡單一點，多印一些卡片發(fā)給受眾，并且告訴他們持這張卡片在某某某購物的話，購物的同時卡片可以升級，并且級數(shù)越高就可以兌換更多的免費禮品，當然你的卡片允許你借給你的朋友同學鄰居使用。我相信絕大多數(shù)的人都會為了兌換禮品而去把這些卡片借給自己周邊的人使用，因為這部分人的一個共同的心理就是我把卡片借給他們使用，他們就能幫助我的卡片升級，并且我能兌換禮品但是他們兌換不了，我有禮品他們沒有。同志們明白怎么回事了嗎？假如不明白的話在仔細看看筆者在上面提到的人性的那一段。

結語：其實病毒式營銷僅僅是一個術，是一個好東西也不少一個好東西，其中的各種玩法、滋味、收益等全憑大家細細的玩味。最后只想提醒大家一句話：要想玩術，要先掌握好道，把控好度，多尊重人性及用戶，做到細水長流。

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